스타컷 이용약관
- 시행일
- [[시행일]]
- 공고일
- [[공고일]]
이 약관은 스타컷(이하 "서비스")을 이용하는 데 필요한 회사와 이용자의 권리·의무와 책임을 정합니다. 서비스에 가입하면 이 약관에 동의한 것으로 봅니다.
이 문서는 검토 전 초안입니다
아래 이용약관은(는) 초안이며 법률 자문을 거치지 않았습니다. 시행일도 확정되지 않았습니다. 서비스가 정식 출시되면 확정된 내용으로 다시 게시하며, 그때까지 이 문서는 이용자와 회사 사이에 효력을 갖지 않습니다.
출시 전 확정 필요 (9건)
- 시행일
- 공고일
- 상호
- 대표자
- 사업자등록번호
- 통신판매업 신고번호
- 사업장 주소
- 고객센터 이메일
- 고객센터 전화번호
본문 안에서도 같은 표시로 나타납니다. 위 목록은 본문을 훑어 자동으로 만들기 때문에, 본문에 미확정 값을 하나 더 심으면 이 목록에도 반드시 나타납니다.
제1조 (목적과 적용 범위)
이 약관은 회사가 제공하는 스타컷 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.
이 약관에서 정하지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관계 법령과 상관례에 따릅니다.
제2조 (용어의 정의)
- "원본 영상" — 이용자가 유튜브 링크로 지정하거나 직접 업로드한, 쇼츠를 만들 재료가 되는 영상을 말합니다.
- "프로젝트" — 원본 영상 하나를 처리해 만들어진 결과물 묶음을 말합니다.
- "쇼츠" — 프로젝트에서 만들어진 9:16 세로 영상 파일 하나하나를 말합니다.
- "이용권" — 이용자가 원본 영상을 처리할 수 있는 분(分) 단위 잔여량을 말합니다.
- "차감" — 잡을 시작할 때 원본 영상 길이만큼 이용권을 줄이는 것을 말합니다.
- "잡" — 원본 영상 하나를 받아 쇼츠를 만들어 내는 한 번의 처리 작업을 말합니다.
제3조 (사업자 정보)
서비스를 제공하는 사업자의 정보는 다음과 같습니다. 아래 값은 아직 확정되지 않았으며, 출시 전에 확정된 값으로 게시합니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 상호 | [[상호]] |
| 대표자 | [[대표자]] |
| 사업자등록번호 | [[사업자등록번호]] |
| 통신판매업 신고번호 | [[통신판매업 신고번호]] |
| 사업장 주소 | [[사업장 주소]] |
| 전자우편 | [[고객센터 이메일]] |
| 전화번호 | [[고객센터 전화번호]] |
제4조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
- 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정할 때에는 적용일자와 개정 사유를 밝혀 적용일 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 개정하는 경우에는 적용일 30일 전부터 공지하고, 가입 시 받은 전자우편으로도 알립니다.
- 이용자는 개정 약관에 동의하지 않을 경우 적용일 전까지 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사가 제3항에 따라 공지하면서 "적용일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 본다"는 뜻을 분명히 알렸음에도 이용자가 거부 의사를 밝히지 않은 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제5조 (이용계약의 성립과 계정)
- 이용계약은 가입하려는 사람이 이 약관에 동의하고 가입을 신청한 뒤, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 회사는 가입 신청 시 전자우편으로 인증 코드를 보내 본인 확인을 합니다.
- 이용자는 계정 정보를 스스로 관리해야 하며, 다른 사람에게 빌려주거나 양도할 수 없습니다.
- 이용자는 언제든지 설정 화면에서 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제 처리는 제10조 제5항에 따릅니다.
제6조 (서비스의 내용)
서비스는 이용자가 지정한 원본 영상에서 AI가 하이라이트 구간을 고르고, 그 영상에 실제로 달린 댓글을 검증해 함께 얹은 9:16 세로 쇼츠를 만들어 줍니다. 원본 영상은 유튜브 링크로 지정하거나 이용자가 파일로 직접 올릴 수 있습니다.
이용자는 잡을 만들 때 다음 처리를 선택할 수 있습니다. 모두 기본값은 꺼짐이며, 켠 경우에만 동작합니다: 말 사이 무음 구간 제거, 배경음을 걷어내는 음성 향상, 쇼츠 앞머리에 후킹 문구를 읽어 주는 합성 음성 얹기(제7조의 처리에 더해 그 문구가 음성 합성 사업자로 전송됩니다 — 개인정보 처리방침 제7조), 화면 속 얼굴 위치를 따라 세로 크롭의 중심을 옮기는 화자 추적, 그리고 제목·설명·자막을 만들 출력 언어 선택.
회사는 서비스의 품질을 높이기 위해 처리 방식, 사용하는 AI 모델, 화면 구성을 변경할 수 있습니다. 다만 이미 만들어진 쇼츠의 결과물은 변경하지 않습니다.
제7조 (요금제와 이용권의 차감)
| 요금제 | 월 처리 가능 분 | 월 요금 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 무료 체험 | 20분 | 0원 | 계정당 1회 · 카드 등록 없이 이용 |
| 스타터 | 60분 | 6,900원 | 연납 시 할인 — 금액은 요금 안내 화면에 게시 |
| 프로 | 200분 | 19,900원 | 연납 시 할인 — 금액은 요금 안내 화면에 게시 |
- 차감은 잡을 시작하는 시점에 이루어집니다. 잔여 이용권이 원본 영상 길이보다 적으면 잡을 시작할 수 없습니다.
- 이용권은 요금제의 결제 주기마다 새로 지급되며, 남은 분은 다음 주기로 넘어가지 않습니다.
- 회사는 요금을 변경할 수 있으며, 변경된 요금은 제4조에 따라 공지한 뒤 다음 결제 주기부터 적용합니다.
제8조 (결제 · 정기결제의 갱신 · 해지)
- 유료 요금제의 결제는 회사가 지정한 결제대행사를 통해 신용카드 정기결제 방식으로 이루어집니다.
- 회사는 카드번호 자체를 보관하지 않습니다. 결제대행사가 돌려주는 빌링키 참조값만 보관하며, 자세한 내용은 개인정보 처리방침에서 정합니다.
- 정기결제는 매 결제 주기가 끝나면 같은 조건으로 자동 갱신됩니다.
- 결제가 실패하면 회사는 최대 3회까지 다시 시도하고 그 사실을 전자우편으로 알립니다. 그래도 결제되지 않으면 해당 계정은 무료 요금제로 전환됩니다.
- 이용자는 언제든지 해지를 신청할 수 있습니다. 해지를 신청해도 이미 결제한 주기가 끝날 때까지는 그대로 이용할 수 있고, 그 주기가 끝나면 자동 갱신이 되지 않습니다.
제9조 (청약철회와 환급)
이 조는 성격이 다른 두 가지를 함께 다룹니다. 하나는 법이 이용자에게 보장하는 청약철회권이고, 다른 하나는 회사가 그와 별개로 두고 있는 자체 환급 정책입니다. 뒤의 것이 앞의 것을 줄이지 않습니다.
1. 법정 청약철회권 (전자상거래법)
- 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제1항에 따라, 계약 내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
- 다만 같은 법 제17조 제2항 제5호에 따라, 디지털콘텐츠의 제공이 이미 개시된 경우에는 그 부분에 대해 청약철회를 할 수 없습니다.
- 이 서비스에서 "제공이 개시된 시점"은 결제 후 처음으로 잡을 시작해 이용권이 차감된 때를 말합니다. 결제만 하고 한 번도 차감이 없었다면 제공이 개시되지 않은 것이므로, 7일 이내에 전액 청약철회를 할 수 있습니다.
- 이용권은 분 단위로 나눌 수 있는 디지털콘텐츠이므로, 일부만 사용한 경우에도 아직 제공이 개시되지 않은 잔여 분에 대해서는 청약철회를 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 잔여 분에 해당하는 금액을 환급합니다.
- 회사는 청약철회 의사를 받은 날부터 3영업일 이내에 결제한 수단과 같은 방법으로 환급합니다.
2. 회사의 자체 환급 정책 — 렌더 실패 시 전액 환급
잡이 실패했고 그때까지 쇼츠가 한 편도 만들어지지 않았다면, 회사는 그 잡에서 차감한 분을 전액 이용권으로 되돌립니다. 이용자가 따로 신청하지 않아도 자동으로 처리됩니다.
반대로 쇼츠가 한 편이라도 만들어진 뒤에 실패했다면 차감분을 되돌리지 않습니다. 이미 결과물이 전달되었고 처리 비용도 실제로 발생했기 때문입니다.
3. 정기결제 중도 해지
이용자가 결제 주기 중간에 해지를 신청하면, 그 주기가 끝날 때까지는 이용권을 그대로 쓸 수 있고 주기가 끝나는 시점에 계약이 종료됩니다. 회사는 이미 시작된 주기의 요금을 남은 일수만큼 나누어 환급하지 않습니다.
위 1.의 법정 청약철회 요건을 갖춘 경우에는 이 항과 관계없이 청약철회를 할 수 있습니다.
제10조 (프로젝트의 보관과 삭제)
- 프로젝트와 그 결과물은 만들어진 날부터 무료 요금제는 7일, 유료 요금제는 30일간 보관하며 그 뒤 삭제합니다. 적용되는 기간은 삭제를 판정하는 시점의 요금제를 기준으로 합니다.
- 회사는 보관 기간이 끝나기 3일 전에 가입 시 등록한 전자우편으로 만료를 알립니다. 이 알림은 마케팅 정보 수신 동의 여부와 관계없이 발송되며, 내려받을 결과물이 있는 프로젝트에 대해 한 번만 보냅니다.
- 이용자는 보관 기간이 끝나기 전에 결과물을 내려받아 보관해야 합니다. 삭제된 결과물은 복구할 수 없습니다.
- 이용자가 직접 업로드한 영상 원본과 폰트 파일은 제1항의 보관 기간과 별개로 보관합니다. 하나의 원본이나 폰트를 여러 프로젝트가 함께 쓸 수 있기 때문입니다. 이 파일들은 계정을 삭제할 때 함께 지워집니다.
- 계정 삭제를 요청하면 회사는 즉시 계정을 비활성화하고 30일이 지난 뒤 실제로 삭제합니다. 그 30일 동안은 이용자가 삭제를 취소할 수 있습니다. 다만 법령이 보관을 요구하는 거래 기록은 제11조 및 개인정보 처리방침에 따라 남습니다.
제11조 (이용자의 의무와 권리 확인 책임)
- 이용자는 자신이 권리를 가지고 있거나 권리자로부터 이용 허락을 받은 영상만 넣어야 합니다.
- 재사용이 허용된 영상(예: 크리에이티브 커먼즈 저작자표시 라이선스)에 대해서는 서비스가 결과물에 출처를 자동으로 표기합니다.
- 이용자가 직접 업로드한 파일은 회사가 라이선스를 확인할 방법이 없으므로 출처가 자동으로 표기되지 않습니다. 표기가 필요한 경우 이용자가 직접 넣어야 합니다.
- 서비스는 원본 영상에 실제로 달린 댓글을 결과물에 인용해 표시합니다. 그 인용이 정당한 범위인지, 작성자 표시가 적절한지에 대한 판단과 책임 역시 이용자에게 있습니다.
- 이용자는 타인의 권리를 침해하거나 법령을 위반하는 목적으로 서비스를 이용해서는 안 되며, 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
이용자가 권리 없는 영상이나 자료를 넣어 제3자와 분쟁이 생긴 경우, 그 분쟁은 이용자가 자신의 책임과 비용으로 해결합니다. 그로 인해 회사에 손해가 발생하면 이용자는 이를 배상해야 합니다. 다만 그 손해의 발생에 회사의 고의 또는 과실이 있는 부분은 제외합니다.
제12조 (커스텀 폰트 업로드)
이용자는 자막에 쓸 폰트 파일을 직접 업로드할 수 있습니다. 업로드된 폰트는 회사 서버에 저장되어 프리뷰와 렌더 양쪽에서 사용됩니다.
- 회사는 권리자로부터 정당한 통지를 받으면 해당 폰트 파일을 삭제할 수 있습니다.
- 폰트를 삭제하더라도 그 폰트로 이미 만들어진 쇼츠 결과물은 그대로 남습니다. 그 결과물을 계속 사용하는 데 따르는 책임도 이용자에게 있습니다.
- 이용자가 폰트를 목록에서 삭제하면 그 폰트는 더 이상 새 쇼츠에 쓰이지 않습니다. 저장된 파일 자체는 제10조 제4항에 따라 계정을 삭제할 때 지워집니다.
제13조 (콘텐츠의 권리 귀속)
- 원본 영상과 이용자가 업로드한 파일에 대한 권리는 이용자 또는 원래의 권리자에게 그대로 남습니다. 회사는 그에 대한 권리를 갖지 않습니다.
- 회사는 서비스를 제공하고 장애에 대응하는 데 필요한 범위에서만 이용자의 콘텐츠를 저장·처리합니다. 회사는 이용자의 콘텐츠를 회사의 AI 모델을 학습시키는 목적으로 이용하지 않습니다.
- 만들어진 쇼츠에 대해 회사는 저작권을 주장하지 않으며, 이용자는 이를 자유롭게 사용할 수 있습니다. 다만 원본 영상에 대한 권리가 없다면 그 쇼츠도 적법하게 사용할 수 없습니다.
- 서비스가 자동으로 만들어 낸 부분(제목·설명·태그·자막 배치 등)에는 사람의 창작적 관여가 없어 저작권이 발생하지 않을 수 있습니다. 회사는 결과물에 저작권이 발생한다는 점을 보증하지 않습니다.
- 서비스 자체의 화면 구성, 소프트웨어, 기본 제공 템플릿에 대한 권리는 회사에 있습니다.
제14조 (AI 산출물의 한계)
- 댓글 검증은 원본 영상에 실제로 존재하는 댓글을 고르기 위한 절차이지만, 오류가 생길 수 있습니다.
- 회사는 결과물의 정확성, 완전성, 특정 목적에의 적합성을 보증하지 않습니다.
- 결과물이 유튜브 등 게시 플랫폼의 정책에 맞는지 판단하고 그 결과를 책임지는 것은 이용자입니다.
제15조 (서비스의 변경·중단과 이용 제한)
- 회사는 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 이 경우 적용일 30일 전까지 서비스 화면과 전자우편으로 알립니다. 다만 설비 장애나 긴급한 보안 사유로 부득이한 경우에는 사후에 알릴 수 있습니다.
- 서비스를 완전히 종료하는 경우, 회사는 이용자가 결과물을 내려받을 수 있도록 최소 30일의 기간을 두고, 남아 있는 유료 이용 기간에 해당하는 금액을 환급합니다.
- 회사는 이용자가 제11조를 반복해 위반하거나 법령을 위반한 경우 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사유와 이의를 제기할 방법을 함께 알립니다.
제16조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 정전, 통신망 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 유튜브, 결제대행사, GPU 사업자 등 제3자 서비스의 장애로 발생한 손해에 대해, 그 사업자를 고르고 관리하는 데 회사의 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 통해 얻으리라 기대한 수익이나 조회수를 보장하지 않습니다.
- 위 각 항은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해에는 적용되지 않습니다. 또한 이 약관의 어떤 조항도 「약관의 규제에 관한 법률」이 무효로 정한 방식으로 회사의 책임을 면제하지 않습니다.
제17조 (분쟁 해결 · 준거법 · 관할)
- 이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법을 적용합니다.
- 회사와 이용자 사이에 분쟁이 생기면 먼저 성실하게 협의합니다.
- 협의가 이루어지지 않으면 이용자는 콘텐츠분쟁조정위원회, 한국소비자원, 전자거래분쟁조정위원회 등에 조정을 신청할 수 있습니다.
- 소송이 필요한 경우 관할 법원은 「민사소송법」에 따릅니다. 회사는 이용자에게 불리한 전속 관할을 정하지 않습니다.